Venda Mais Usando a Internet
A Fórmula Completa é:
Website + Processo de Vendas + Acompanhamento
Passo 1: Website
A primeira etapa para você aumentar as vendas usando a internet é: Ter um Website.
Sem um Website vai ficar mais difícil oferecer os seus produtos ou serviços.
Passo 2: Processo de Vendas
Após ter criado o seu Website, você vai precisar de um processo de vendas. Muitas pessoas também chamam de Funil de Vendas. De forma resumida, é um conjunto de etapas que você deve guiar o possível comprador até que ele conclua a compra.
Você pode ter duas abordagens, uma baseada em sorte e outra baseada em um processo. Eu não recomendo deixar a sua empresa nas mãos da sorte.
Passo 3: Acompanhamento
Depois que você tiver criado o Website e definido o Processo de Vendas, está na hora de ajudar o seu cliente a tomar uma decisão.
Pode ser que ele não compre na primeira vez que ver o seu produto ou serviço. Pensando nisto, você deve continuar com um acompanhamento para aumentar as suas chances de vender.
Talvez as pessoas não finalizam a compra porque não sabem como funciona a sua garantia, ou porque não sabem como usar o seu produto, ou então algum outro motivo que o impede de comprar.
A parte do acompanhamento pode ser feita para dar todas as informações que o cliente necessita para que tomem uma boa decisão. O Acompanhamento também pode ser usado para fazer os clientes comprarem o seu produto novamente.